Тема
Виджеты: Заказы
Информация
Wildberries Statistics API отдаёт данные по заказам только за последние 90 дней. Для нового магазина или старых периодов виджет «Заказы» может не содержать данных.
Заказы
Количество и сумма заказов за период.
Заказы с отложенной оплатой (наложенный платёж) появляются в статистике только после фактической оплаты на ПВЗ — одновременно с соответствующей продажей. Сумма «с СПП» не учитывает скидку WB Кошелька: WB не предоставляет эту скидку для заказов, только для уже реализованных продаж.
Отказы
Количество и сумма отменённых заказов за период. Как и у «Заказов», сумма «с СПП» не учитывает скидку WB Кошелька.
Продажи
Сумма и количество продаж за период.
Данные могут уточняться: WB добавляет отложенные продажи постфактум. Сумма «с СПП» здесь уже включает скидку WB Кошелька (если она применялась).
Возвраты
Количество и сумма возвратов за период.
Данные могут уточняться: покупатель может вернуть товар уже после закрытия периода в отчёте. Сумма «с СПП» включает скидку WB Кошелька.
Процент выкупа
Продажи
÷ Заказы
× 100%
──────────────────
= Процент выкупаПоказывает, какая доля оформленных заказов стала покупкой. Значение уточняется вслед за продажами и возвратами — за только что закрывшийся период может быть занижено.
Средний СПП
Средний процент скидки покупателя (СПП) за период. При фильтре по конкретному артикулу — средний СПП именно этого товара.
Информация
СПП (платформенная скидка) — скидка WB, которую платформа даёт покупателю сверх цены продавца. Она не уменьшает выручку продавца напрямую, но влияет на конечную цену для покупателя и учитывается в части сумм «с СПП».